アセットアドバイザーズの充実した顧客サービス

知人Mが使用しているアセットアドバイザーズの商品が故障し、

どうしたらいいか相談の電話をかけました。

もちろん、アセットアドバイザーズにはフリーダイヤルがあります。

アセットアドバイザーズのオペレーターは、商品の状態を詳細にヒアリングし、

直接コンピュータに打ち込んでいる様子でした。

そして、一番近くの顧客サービスセンターから連絡が入るので、

しばらくお待ちください、と一旦電話を切ったそうです。

すると、10分も経たないうちに顧客サービスセンターから電話が入り、

すぐに修理の日取りが決まったそうです。

もっと時間が掛かるだろうと思っていたMは、

アセットアドバイザーズの迅速な対応に驚き、感謝したそうです。

後日、 修理済みの商品を嬉しそうに見せてくれました！